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常見問題

在保養期內, 師傅上門維修不用另外收費

如產品保養期已過, 本公司會按照產品型號收取維修費用, 詳情請參閱以下鏈結

https://www.gtgroup.com.hk/zh-hant/maintenance-fee/

我們的客戶服務中心位於九龍觀塘偉業街221號美德工業大廈10樓E座。

客戶服務中心的辦公時間是星期一至五09:00-13:00, 14:00-18:00,星期六09:00-13:00。

閣下可以親臨我司陳列中心(地址: 觀塘美德工業大廈10樓E座的)或直接於本公司的官方網上商店購買產品。 至於個別產品之分銷商資料,請參閱門市地址。https://www.gtgroup.com.hk/zh-hant/store-locations/

可致電3752 6111、Whatsapp 9823 2471 預約維修服務或於以下鏈結登記預約。

https://www.gtgroup.com.hk/zh-hant/online-registration/

  1. 避免讓洗衣機在無人看管下操作。
  2. 洗衣機正在操作時,切勿在近距離噴射易燃化學物品(例如殺蟲水)。
  3. 不要將洗衣機放置於潮濕的地方(例如浴室或戶外)。
  4. 洗衣前先清理衣物內的雜物(例如錢幣),以及定期清理排水過濾器。
  5. 安排定期保養。
  1. 如爐面爆裂或有其他異常情況,應立即關掉電磁爐。
  2. 烹調後應關掉電磁爐。
  3. 確保電磁爐通風良好。
  4. 只應使用平底或與電磁爐面吻合的弧底煮食用具。
  5. 遵照說明書指示使用及保養電磁爐,並安排有經驗的技師進行定期檢查。
  6. 切勿使用蒸汽清潔器清潔電磁爐。
  7. 切勿把刀、叉、匙、蓋等金屬物品放在電磁爐上。
  8. 切勿在烹調完畢後即時觸摸電磁爐面。
  9. 切勿把密封的罐頭放在電磁爐上。
  10. 切勿在供電給電磁爐的插座上接駁其他電器。

使用貼士

  1. 避免讓洗衣機在無人看管下操作。
  2. 洗衣機正在操作時,切勿在近距離噴射易燃化學物品(例如殺蟲水)。
  3. 不要將洗衣機放置於潮濕的地方(例如浴室或戶外)。
  4. 洗衣前先清理衣物內的雜物(例如錢幣),以及定期清理排水過濾器。
  5. 安排定期保養。
  1. 如爐面爆裂或有其他異常情況,應立即關掉電磁爐。
  2. 烹調後應關掉電磁爐。
  3. 確保電磁爐通風良好。
  4. 只應使用平底或與電磁爐面吻合的弧底煮食用具。
  5. 遵照說明書指示使用及保養電磁爐,並安排有經驗的技師進行定期檢查。
  6. 切勿使用蒸汽清潔器清潔電磁爐。
  7. 切勿把刀、叉、匙、蓋等金屬物品放在電磁爐上。
  8. 切勿在烹調完畢後即時觸摸電磁爐面。
  9. 切勿把密封的罐頭放在電磁爐上。
  10. 切勿在供電給電磁爐的插座上接駁其他電器。
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